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„Ich wollte mich ganz herzlich beim Team Fahrrad Becker in Bad Kreuznach bedanken, die Unfreundlichkeit,
Steifheit und schlechte Beratung beim Verkaufsgespräch haben mich zum Glück in ein anderes Fahrradgeschäft getrieben wo ich mich rundum gut beraten und wohl gefühlt habe.
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„Wollte mich da mal beraten und ein bike kaufen sehr unfreundlich keine Beratung wollte mich nur beraten
lassen wegen meiner Größe was für ein bike für mich in frage kommen könnte der unfreundliche Typ meinte so ich soll in einen anderen Laden gehen und ist dann zu einem Kunden der bei den ebike fragen hatte hat mich einfach stehen lassen voll der Schrott laden da hoffe die machen bald zu sowas braucht Kreuznach net
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„Ich wollte ein Cube Gravelbike kaufen. Extrem unfreundliches. Jede Minute in diesem Laden ist Verschwendung
von Lebenszeit. Ich kenne viele Radläden in ganz Deutschland. Fahrrad Becker ist mit Abstand der schlechteste in dem ich jeh war. Nie wieder.
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„Wollte für den Versand 100 € haben. Als ich sagte, dass ich es abholen lasse wollte er die 100 € dafür,
dass er dann die Pedale wieder abschrauben und den Lenker drehen muss. Für 10 Minuten Arbeit 100 € ist schon ordentlich. Ich hatte ihm dann 30 € dafür angeboten und er hat dann meinen Auftrag einfach storniert. Hat es wohl nicht nötig. Vielleicht ganz gut so, denn was wäre denn gewesen wenn man was in der Garantiezeit gehabt hätte. Die Reparatur kostenlos aber der Versand dann 200 € ???? Könnte ich mir dann schon vorstellen, aber das ist nur meine Meinung.
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„Nie wieder.
Schlauchwechsel bei Fahrrad beauftragt.
Ventil wurde falsch durch die Felgenöffnung geführt.
Wenn
dies von uns nicht bemerkt worden wäre, wäre der Schlauch binnen kürzester Zeit wieder kaputt gegangen.
Reparaturpreis zudem 15% teurer als bei Mitbewerbern.
Leider haben wir vorher kein weiteres Angebot eingeholt.Unser Interesse an einem neuen Fahrrad (kein E-Bike) wurde abgetan mit dem Hinweis wir könnten ja im Internet schauen.
Wir haben zwischenzeitlich vor Ort in einem anderen Geschäft ein
Fahrrad gekauft.....
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